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看見生命的韌性與希望~獨居身障者小平的故事
新竹市身心障礙者社區資源服務(東區)
2023-02-10
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小平年幼時罹患小兒麻痺且嚴重發燒，導致行動較為緩慢不便，離家後輾轉來到新竹獨自租屋生活，曾於工地工作，也曾於餐廳或辦桌場合擔任二廚工作，因長時間搬運重物導致職業傷害，導致無法再持續工作。用盡積蓄後，於104年10月開始過著在街頭流浪的生活，僅靠一些善心民眾提供餐食維生。
104年12月，在街頭逗留的小平，被通報到新竹市政府社會處，由社會處社工介入服務，除了先安排小平到街友服務單位短期安置外，也協助小平進行身心障礙鑑定，並順利取得多重障礙(智障輕度+肢體輕度)中度之身心障礙證明。也因小平自身的能力限制，故社會處社工於105年3月將其通報身心障礙服務系統，並由身心障礙社區資源服務的社工(以下簡稱身資服務社工)提供小平生活支持與協助。身資服務社工介入後發現，小平的肢體能力雖然受限，但能自行吃飯、盥洗及如廁，也能自行緩慢行走，僅認知及口語表達能力稍弱。為了讓他開啟新生活，身資服務社工先陪伴小平申請社會福利補助，讓他能領取每月一萬餘元的低收入戶(第二款)補助。接著，也在社工多次陪同看屋並與房東協調後，讓小平順利尋找到新的住所。
此外，身資服務社工擔心小平初期無法有效規劃生活開支，亦想建立小平金錢儲蓄的觀念，遂在徵得小平的同意後，幫忙管理小平的補助款。起初，小平每月定期會到辦公室找社工領取10,500元，其中7000元作為生活費、3500元用以繳交房租費，也在過程中持續教導及提醒小平財務的管理與運用。經過約1年多的支持與練習，小平已能妥善運用自己的補助款，甚至到了月底仍有些剩餘能存起來作為備用基金。然而，自主管理財務，不單單只有能妥善運用金錢，還須具備自行存提款的能力，因此，自106年6月起，社工開始教導並陪同小平至郵局練習提款，經過幾個月的努力，社工確認小平能自行完成領款的程序，便將代為保管的財物包含郵局存簿、印章、現金等一併交還給小平，讓小平正式邁向自主管理財務的自立生活之路，而社工也從原先的支持協助，逐步轉為關懷追蹤的角色。
幾個年頭過去，小平目前仍在社區中穩定租屋及生活，雖因年邁行動能力較為緩慢，但平時白天有空會走路、搭公車去市區找朋友，每週會到市場採買一些食材或食物，回到租屋處自己煮飯，而當社工去租屋處關懷訪視時，總會熱情的向社工打招呼，並分享日常生活的大小事，身為社工的我除了傾聽小平的分享之外，也會適時給予小平正向的回饋與鼓勵，希望能讓小平感受到社會的溫暖與關懷。 隻身來到新竹闖蕩的小平，因為職業傷害而失去工作，也在用盡積蓄後一度成為遊民，過著流離失所的日子，所幸社會福利資源的介入支持，讓小平得以重獲新生，在社區中穩定自立生活。儘管他的人生經歷不少波折，但仍用努力自己的方式生活著，沒有被打倒，也讓我感受到生命充滿韌性與希望，更給了我力量。期許我能帶著這股溫暖力量，持續在身障個案服務崗位上為身障朋友提供支持協助。
圖：社工於春節前夕前往關心小平生活狀況並致贈口罩物資，提前預祝小平新年健康平安順利。
104年12月，在街頭逗留的小平，被通報到新竹市政府社會處，由社會處社工介入服務，除了先安排小平到街友服務單位短期安置外，也協助小平進行身心障礙鑑定，並順利取得多重障礙(智障輕度+肢體輕度)中度之身心障礙證明。也因小平自身的能力限制，故社會處社工於105年3月將其通報身心障礙服務系統，並由身心障礙社區資源服務的社工(以下簡稱身資服務社工)提供小平生活支持與協助。身資服務社工介入後發現，小平的肢體能力雖然受限，但能自行吃飯、盥洗及如廁，也能自行緩慢行走，僅認知及口語表達能力稍弱。為了讓他開啟新生活，身資服務社工先陪伴小平申請社會福利補助，讓他能領取每月一萬餘元的低收入戶(第二款)補助。接著，也在社工多次陪同看屋並與房東協調後，讓小平順利尋找到新的住所。
此外，身資服務社工擔心小平初期無法有效規劃生活開支，亦想建立小平金錢儲蓄的觀念，遂在徵得小平的同意後，幫忙管理小平的補助款。起初，小平每月定期會到辦公室找社工領取10,500元，其中7000元作為生活費、3500元用以繳交房租費，也在過程中持續教導及提醒小平財務的管理與運用。經過約1年多的支持與練習，小平已能妥善運用自己的補助款，甚至到了月底仍有些剩餘能存起來作為備用基金。然而，自主管理財務，不單單只有能妥善運用金錢，還須具備自行存提款的能力，因此，自106年6月起，社工開始教導並陪同小平至郵局練習提款，經過幾個月的努力，社工確認小平能自行完成領款的程序，便將代為保管的財物包含郵局存簿、印章、現金等一併交還給小平，讓小平正式邁向自主管理財務的自立生活之路，而社工也從原先的支持協助，逐步轉為關懷追蹤的角色。
幾個年頭過去，小平目前仍在社區中穩定租屋及生活，雖因年邁行動能力較為緩慢，但平時白天有空會走路、搭公車去市區找朋友，每週會到市場採買一些食材或食物，回到租屋處自己煮飯，而當社工去租屋處關懷訪視時，總會熱情的向社工打招呼，並分享日常生活的大小事，身為社工的我除了傾聽小平的分享之外，也會適時給予小平正向的回饋與鼓勵，希望能讓小平感受到社會的溫暖與關懷。 隻身來到新竹闖蕩的小平，因為職業傷害而失去工作，也在用盡積蓄後一度成為遊民，過著流離失所的日子，所幸社會福利資源的介入支持，讓小平得以重獲新生，在社區中穩定自立生活。儘管他的人生經歷不少波折，但仍用努力自己的方式生活著，沒有被打倒，也讓我感受到生命充滿韌性與希望，更給了我力量。期許我能帶著這股溫暖力量，持續在身障個案服務崗位上為身障朋友提供支持協助。
圖：社工於春節前夕前往關心小平生活狀況並致贈口罩物資，提前預祝小平新年健康平安順利。