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圖2：洪美玲(右)與執行長林湘雅(左)於國際身障日頒獎典禮中合照
圖3：洪美玲(右)關心慰問確診服務對象阿全(左)
圖4：洪美玲(前排右5)於國際身障者日表揚典禮與全體人員大合照
最新消息
長期陪伴您，卻終身成就了我!
仁愛啟智中心
2022-12-08
長期陪伴您，卻終身成就了我!
新竹市國際身障者日跨專業服務績優表揚「終身成就獎」感言 洪美玲
當消息傳來獲得2022年新竹市國際身障者日跨專業服務績優表揚活動「終身成就獎」，祝賀之聲不斷傳來，喜悅之情湧上心頭，更令人興奮的是除了我的「終身成就獎」之外，「仁愛」組織的夥伴同時獲得「服務績優」「資深敬業」「創新服務」等獎項，這代表「仁愛」組織的服務獲得肯定，也讓一群默默為身心障礙者服務夥伴的努力被看見。
回首民國76年自台南遠嫁新竹後，在全然陌生的環境中找尋一份適合自己的「工作」，在報紙刊登徵人廣告，赫然發現「徵教師」，三個字映入眼簾，欣喜地前往面試，對身心障礙服務內容懵懂的我，在仁愛的大操場上，看見奔跑或躺、或臥的心智障礙者，陽光灑在他們身上，就像天使，他們全然不怕生，熱情地打招呼，自我介紹，讓我感動萬分，毅然投入身心障礙服務的領域，這是我職涯生活最具挑戰的開始。
每個年齡層的心智障礙者行為表現及需求迥然不同，在教保服務期間，讓我印象最深刻的是有位自閉症者幼兒因生酮療法必須處理一天拉肚子7~8次，蹲廁所出來身上的毛衣被抽線剩半件、陪伴職前訓練的心智障礙者外出打掃耗費的體力工作及面對成人高密度支持者的健康支持和行為處理等，每一段服務
歷程的經驗與悸動，對我而言都是培養專業知能的養分與動力。
「愛」是天主教服務的體現，在服務期間深受創辦人葉由根神父精神所感召，我佩服神職人員「哪裡有需要往哪裡去」的大愛精神，因此歷經學齡、學前、職前訓練及成人高密度支持者等多次的調職，都欣然地接受轉換。105年仁啟轉型為夜間型住宿機構，我也毫無猶豫地調整自己的生活型態，毅然地接受夜間服務機構主任的工作。
夜間人力不足是住宿機構最大的服務限制，我不斷思考如何經營出小型住宿機構的特色，如何解決夜間人力限制，降低繁重的書寫壓力，透過走訪績優安養機構及科技運用服務的新知，獲得組織的共識後，評估大夜人力的限制，避免老化及病弱者夜間行動和健康的危險，引進科技睡眠裝置系統，透過監測警示提醒工作人員排除危機；鑒於教保人員文書負擔，使其更多時間專注於現場服務，帶領組織團隊將紙本文書改以電子表單紀錄，完成ISP及各項評估電子表單，期待未來能與團隊共同打造科技服務，成為小型夜間住宿機構服務特色。
在晨曦發展中心與啟智中心服務達35年，期間與服務對象建立良好的陪伴關係、與家長和工作夥伴培養信任關係、並與其他機構建立支持友伴關係，我不斷學習充實自己，期待陪伴智能障礙，拓展生活領域，過有尊嚴有品質的生活。我願將此殊榮獻給陪伴我渡過35年時光的身心障礙朋友及工作夥伴們!
圖1：洪美玲(右)與服務對象小煒(左)開心參加活動合影
新竹市國際身障者日跨專業服務績優表揚「終身成就獎」感言 洪美玲
當消息傳來獲得2022年新竹市國際身障者日跨專業服務績優表揚活動「終身成就獎」，祝賀之聲不斷傳來，喜悅之情湧上心頭，更令人興奮的是除了我的「終身成就獎」之外，「仁愛」組織的夥伴同時獲得「服務績優」「資深敬業」「創新服務」等獎項，這代表「仁愛」組織的服務獲得肯定，也讓一群默默為身心障礙者服務夥伴的努力被看見。
回首民國76年自台南遠嫁新竹後，在全然陌生的環境中找尋一份適合自己的「工作」，在報紙刊登徵人廣告，赫然發現「徵教師」，三個字映入眼簾，欣喜地前往面試，對身心障礙服務內容懵懂的我，在仁愛的大操場上，看見奔跑或躺、或臥的心智障礙者，陽光灑在他們身上，就像天使，他們全然不怕生，熱情地打招呼，自我介紹，讓我感動萬分，毅然投入身心障礙服務的領域，這是我職涯生活最具挑戰的開始。
每個年齡層的心智障礙者行為表現及需求迥然不同，在教保服務期間，讓我印象最深刻的是有位自閉症者幼兒因生酮療法必須處理一天拉肚子7~8次，蹲廁所出來身上的毛衣被抽線剩半件、陪伴職前訓練的心智障礙者外出打掃耗費的體力工作及面對成人高密度支持者的健康支持和行為處理等，每一段服務
歷程的經驗與悸動，對我而言都是培養專業知能的養分與動力。
「愛」是天主教服務的體現，在服務期間深受創辦人葉由根神父精神所感召，我佩服神職人員「哪裡有需要往哪裡去」的大愛精神，因此歷經學齡、學前、職前訓練及成人高密度支持者等多次的調職，都欣然地接受轉換。105年仁啟轉型為夜間型住宿機構，我也毫無猶豫地調整自己的生活型態，毅然地接受夜間服務機構主任的工作。
夜間人力不足是住宿機構最大的服務限制，我不斷思考如何經營出小型住宿機構的特色，如何解決夜間人力限制，降低繁重的書寫壓力，透過走訪績優安養機構及科技運用服務的新知，獲得組織的共識後，評估大夜人力的限制，避免老化及病弱者夜間行動和健康的危險，引進科技睡眠裝置系統，透過監測警示提醒工作人員排除危機；鑒於教保人員文書負擔，使其更多時間專注於現場服務，帶領組織團隊將紙本文書改以電子表單紀錄，完成ISP及各項評估電子表單，期待未來能與團隊共同打造科技服務，成為小型夜間住宿機構服務特色。
在晨曦發展中心與啟智中心服務達35年，期間與服務對象建立良好的陪伴關係、與家長和工作夥伴培養信任關係、並與其他機構建立支持友伴關係，我不斷學習充實自己，期待陪伴智能障礙，拓展生活領域，過有尊嚴有品質的生活。我願將此殊榮獻給陪伴我渡過35年時光的身心障礙朋友及工作夥伴們!
圖1：洪美玲(右)與服務對象小煒(左)開心參加活動合影
圖2：洪美玲(右)與執行長林湘雅(左)於國際身障日頒獎典禮中合照
圖3：洪美玲(右)關心慰問確診服務對象阿全(左)
圖4：洪美玲(前排右5)於國際身障者日表揚典禮與全體人員大合照