【愛的服務】最強整理煉金術

♥光復據點教保員 吳佩臻

106年進入仁愛基金會服務，還記得面試那天剛踏進「聖母園區」時，映入眼簾的是一棵棵南洋杉以及大草皮，當時覺得這個環境也太棒了吧！

很幸運地通過了面試，開始教保員的工作，負責支持服務對象做捐物整理，進行分類、篩檢、測試、貼標等操作，整理後在「902小舖」上架。

猶記得「902小舖」籌備初期，帶著他們打掃及補貨上架時，只要聽到「叭！叭！」的聲音，服務對象阿盧就會立刻提醒「捐物來了！」，並主動去開門迎接，其他伙伴看到捐物車，也會彼此互相提醒要穿戴好手套，才可以去搬物品，哇！這樣的互動很棒，這就是同儕支持的最佳寫照。

執行捐物整理時，會請服務對象將物品分類後放入置物箱中，但因認知能力有限，經常分不清楚東西應該放在哪個箱子？哪個場域？就運用日常生活常見物品(ex:點心、水果、飲料、動物、顏色等…)做成圖片，將圖片貼在各個收納箱及門上，透過視覺提示，協助服務對象依圖片、價錢及場域等分類，讓操作更為順利，增加成功率及提升自信心。現在只要說：「這個東西要放在蛋糕的箱子後，搬到可樂倉庫」，他們就能放到正確的箱子及場域中。

服務對象透過支持漸漸學會捐物整理操作，態度也變得更積極主動，讓我深感喜悅！他們的進步與改變是我服務最大的動力，期許未來能持續提供適切及專業的服務，讓服務對象能有更多的學習和參與。


圖一：服務對象把來自各界的愛心捐物，整理分類變黃金。


圖二：服務對象在「902小舖」進行物品上架。